Настройка А/В-тестирования: анализируем, что же нравится пользователю

a-b-testing

Чем больше я работаю с юзабилити сайтов, тем больше убеждаюсь в важности A/B-тестирования. Очень многие вещи, которые кажутся на мой субъективный взгляд абсолютно понятными, для многих пользователей являются неочевидными. Понять это можно, проведя эксперимент. Сложного в этом ничего нет – нужен только Google Analytics и немного времени.

Подробнее

Кейс: антивирус и показатель отказов, как они связаны?

virus.png

Недавно столкнулся с очень интересной ситуацией. Антивирус «Avast» необоснованно начал «ругаться» на мой блог. По его мнению, на сайте имелся подозрительный объект, который он классифицировал, как вирус Mal.

Подробнее

Изменение доли мобильного трафика за 2014 год

846

Мне стало интересно, как изменился процент трафика с мобильных устройств за последний год. Нагло воспользовавшись служебным положением (в любимой компании SiteClinic:) ), я «занырнул» в Google Analytics и сравнил трафик с мобильных устройств в январе 2014 года и январе 2015 года у 10 интернет-магазинов и 10 информационных сайтов. Полученные данные я свел в две таблички и сделал несколько выводов.
Подробнее

Создание landing page. Основы

42

Landingpage – одностраничный сайт c такими характеристиками:

  • сосредоточен на одном товаре/услуге и содержит подробную информацию о нем;
  • имеет как минимум одну, а чаще – несколько форм заказа/регистрации;
  • имеет один или несколько призывов к действию, заказу.

Чаще всего призыв к действию соседствует с формой заказа.

Подробнее

Немного о продвижении в Яндексе

ZwzaXaPahtY

А вот мое небольшое выступление на канале WebPromoExperts
Говорили больше о SEO-продвижении. Хотя в настоящее время успешное продвижение, неразрывно связано с пониманием желаний пользователей, их целей и ожиданий, а это уже юзабилити.
По-моему, выпуск получился удачным. Правда, не хватало презентации – я больше привык к формату конференций.
Видео под катом
Подробнее

Создание персонажа или давайте перевоплощаться

1227959451_ohuennoe.info_1_people_3d

Юзабилити-персонаж — это собирательный образ вашей целевой аудитории или одного из её архетипов. Он необходим для того, чтобы максимально реалистично провести тестирование и понять, что в нашем продукте удобно и понятно целевому пользователю, а с чем у него могут возникнуть проблемы.

Подробнее

Доклад на DesignLab 17 мая 2014 года. Рисующий маркетолог

ZwzaXaPahtY

Очень запомнился этот доклад. По моему лучший, из тех, что я читал в родном городе. И это не смотря на простуду и высокую температуру — правильно говорят, «дома и стены помогают».
Общались о юзабилити и его роли в поисковом продвижении сайта.
Я постарался достаточно подробно рассмотреть ключевые факторы web-ресурсов, которые влияют не только на продвижение, но и на увеличение конверсии.
Под «катом» видео.
Подробнее

Задачи главной страницы сайта и основные типы «морды»

статья 4. превью

Часто замечаю, что у многих владельцев интернет-магазинов не правильное отношение к главной странице. Некоторые не видят в ней никакого проку, мотивируя тем, что покупки совершаются на товарных страницах, а главная — это нечто практически не нужное. Другие наоборот, смотрят на главную страницу, как на самое важное на сайте, соответственно пытаясь с помощью улучшений главной страницы добиться феерических результатов и решить все проблемы.
Подробнее

Обзор Balsamiq Mocups или Забальзамируйте мне макет

превью

Самой оптимальной и удобной программой для создания простых макетов страниц ( их еще называют макеты с низкой степенью детализации или low-fidelity макет, еще встречал термин “каркас”), на мой взгляд, является Balsamiq Mockups.

Основными достоинствами её являются:
— Простота в использовании,
— Доступная цена (79$ — десктопная версия),
— Возможность работы онлайн (12$ месяц). Подробнее

Мой ТОП 3 самых распространенных юзабилити ошибок

Новый точечный рисунок

За время работы с интернет-проектами, я столкнулся с очень любопытной вещью — все вебмастера и оптимизаторы стараются максимально глубоко понять алгоритмы поисковых систем, заморачиваются различными мелочами, но при этом не делают ничего в отношении серьезных, глобальных ошибок. Таких примеров целая куча, это и вопросы о тонкостях перелинковки на сайте, который не представляет никакой ценности (фильтр АГС) и вопросы о правильном использовании синонимов при полной дублированности текстов, и многое другое.

То же самое и с юзабилити сайтов — куча вопросов о всяких мелочах, при явно видимых серьезных ошибках, которые исправлять никто не собирается. Мой ТОП3 самых распространенных и самых простых ошибок выглядит вот так:

Подробнее